Chính sách thanh toán

1. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn bất kỳ hình thức thanh toán nào dưới đây để thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên website WinMart.

1.1. Thanh toán trả trước : Là hình thức thanh toán trực tuyến mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng, bao gồm:

– Mã giảm giá;

– Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa);

– Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng. (Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay…)

1.2 Thanh toán trả sau : Là hình thức mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng khi Thiênvân Mart giao hàng và chỉ áp dụng với hình thức thanh toán bằng tiền mặt

3. Quy định về hoàn tiền

– Hoàn tiền được thực hiện khi Khách hàng đã thanh toán trên Thiênvân Mart nhưng sau đó phát sinh các vấn đề sau:

• Hết hàng nên không thể giao đủ số lượng và mặt hàng trong Đơn đặt hàng của Khách hàng
• Đổi, trả hàng theo đúng Chính sách đổi trả
• Hủy hàng thành công trước bằng cách gọi điện lên Tổng đài CSKH trước thời điểm Thiênvân Mart  bắt đầu tiến hành giao hàng cho Khách hàng (Theo Điều khoản và điều kiện giao dịch)
• Đơn hàng không thành công nhưng hệ thống vẫn trừ tiền của Khách hàng

– Số tiền Khách hàng được hoàn sẽ không lớn hơn số tiền mà Khách hàng đã thanh toán (không bao gồm giá trị Mã giảm giá mà Khách hàng sử dụng)